La fila ahora
inteligente

Fila Smart es la solución inteligente de gestión de filas en vivo que combina quioscos de autoservicio, pantallas de llamado en tiempo real y analítica avanzada para eliminar el caos en sala y maximizar la eficiencia de tu negocio.

Fila Smart solución inteligente de gestión de filas

Conoce cómo funciona
en 3 pasos

01

El cliente toma
su turno

Selecciona el servicio desde el kiosko y recibe su folio.

Paso 1: Kiosko de autoservicio y asignación de folio
02

El personal atiende los
turnos desde la consola
en tiempo real

El personal llama y atiende los turnos desde una consola en tiempo real

Paso 2: Consola de operador para gestión de turnos
03

El cliente conoce
su turno

La pantalla anuncia el turno y ventana que se le asigno

Paso 3: Pantalla pública en sala con llamado de turno

Fila Smart
Conecta a tus clientes con tu servicio,sin esperas largas

Para tus clientes

Para tus clientes

  • Toman su turno sin registrarse.
  • Conocen su posición en la fila.
  • Saben cuándo deben pasar.
  • Evitan filas físicas y esperas largas.
Para tu negocio

Para tu negocio

  • Controlas tus turnos en tiempo real.
  • Administras sucursales y operadores.
  • Conoces tus tiempos de espera.
  • Analizas el volumen de atención.
  • Tomas decisiones basadas en datos.

Herramientas inteligentes
para dirigir tu fila

Gestión de turnos

Gestión de turnos

Crea, llama y da seguimiento a cada turno en vivo.

Kiosko de autoservicio

Kiosko de autoservicio

Los clientes toman su turno sin crear una cuenta.

Consola de operadores

Consola de operadores

Llama, atiende y finaliza turnos desde un solo lugar.

Pantalla pública

Pantalla pública

Anuncia el turno y la ventanilla en tiempo real.

Gestión de sucursales

Gestión de sucursales

Administra múltiples ubicaciones desde un panel.

Gestión de servicios

Gestión de servicios

Define los servicios que ofrece cada sucursal.

Gestión de operadores

Gestión de operadores

Asigna personal a ventanillas y servicios.

Reportes y métricas

Reportes y métricas

Tiempos de espera, volumen y carga de trabajo.

Administración de planes

Administración de
planes

Configura los planes disponibles para tu negocio.

Facturación recurrente

Facturación recurrente

Gestiona el cobro periódico de tu suscripción.

Haz que esperar sea cosa
del pasado

Con Fila Smart, tus clientes saben cuándo serán atendidos
y tú sabes cómo está funcionando tu operación.

Convierte cada turno
en información útil

Un panel claro con lo que necesitas saber sobre tu
operación, sin hojas de cálculo ni reportes manuales

Dashboard analítico Fila Smart

Gestiónalo desde el navegador
y en cualquier dispositivo

Solicita tu demo y comienza optimizar el tiempo de espera.

Gestiónalo en cualquier dispositivo

La plataforma ideal para múltiples negocios

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